Для заключения договора необходимо:

Для индивидуальных предпринимателей:

а) свидетельство о регистрации ИП;
б) свидетельство о постановке на налоговый учет;
в) копия паспорта;
г) банковские реквизиты.

Для юридических лиц:

а) свидетельство о регистрации юридического лица;
б) свидетельство о постановке на налоговый учет;
в) ОГРН;
г) Устав (первая и последняя страницы)
д) положение о назначении директора;
е) банковские реквизиты.

Для физических  лиц:

а) копия паспорта

 Оплата

Оплата производится по договору в соответствии со счетом к оплате.

Способы оплаты - банковский перевод.

Срок действия счета - 3 банковских дня. Если в течение этого времени Вы не оплатили счет, он становится недействительным и Вам необходимо получить от нашей компании новый счет.

Доставка

Доставка производиться только Почтой России.Сроки доставки указаны в разделе -Условия доставки

 В течение 10-и календарных дней с момента получения товара покупатель обязан выслать подлинники надлежаще оформленных накладных и доверенностей, удостоверяющих получение товара по почте заказным письмом с уведомлением.

Возврат товара и претензии по качеству

Если Вас не устраивает качество товара или у Вас есть замечания по качеству исполнению заказа, Вы можете обратиться в нашу компанию. Мы решим все эти вопросы!

Для оформления возврата или заявки претензии по качеству, Вам необходимо заполнить бланк возврата Время рассмотрения заявки – от 3 до 7 дней.

После этого, Вам необходимо отправить копию на

                     Памятка по работе с браком

1. БРАКОМ  считается товар с механическими повреждениями (бой, сколы, трещины);
2. СКРЫТЫМ БРАКОМ являются такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при приемке товара, т.е. осмотре по ассортименту, количеству, качеству и комплектности поштучно (повреждение механизма мягкой игрушки, скол на посуде закрашенный, т.е. производственный брак и т.п.);
3. Покупатель обязан принять товар в течение 3 (трех) календарных дней с момента его фактического получения. Более долгие сроки претензии согласовываются письменно. Претензии по браку товара дешевле 10 рублей не принимаются;
4. При выявлении покупателем в момент приемки товара расхождений по количеству, качеству и комплектности необходимо информировать своего менеджера в указанный ранее срок (по факсу, по электронной почте, по телефону). Информация, сообщенная другому сотруднику компании в работу не принимается.
5. Возврат товара должен быть в течении  2 месяцев с момента приемки товара.
6. В случае, если клиент воспользовался дополнительной скидкой (2%), он вправе вернуть на склад продавца, товар имеющий только скрытый брак. В этом случае он обязан поставить в известность своего менеджера в установленные сроки;
7. В каждом случае претензия рассматривается индивидуально, учитывая территориальное нахождение клиента.
8. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, направьте сообщение или обращайтесь по телефону 8-800-200-33-54  (звонок бесплатно) в рабочие дни с 9:00 до 18:00, суббота, воскресенье – выходные. Мы будем рады Вам помочь!